こちらは中野区東中野の美容院
「potamu-ポタム-」のblogです。

potamuは髪がきれいになる美容室。
【東中野駅徒歩3分！落合駅徒歩3分！山手通り路面店】
女性のエイジングケアとデザインが両立できる
アットホーム隠れ家サロン♪

東中野に出店して8年目、おかげさまで基本的には毎日予約で埋まる日々が続いております。

この情勢の中で現状がかなっているのはひとえにお客様のおかげです。ご愛顧ありがとうございます。

4月よりスタッフ数も増え、育休スタッフの復帰も時短勤務になりますが6月頃に予定しており、多少はご案内枠数を増やせる目処がついています。

とはいえ、しっかり整うのはまだ少し先の話、現状でのご案内について改めてご説明させていただきます。

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現在のpotamuでは、なるべくお客様にご負担が少なくなるよう、出勤スタッフ数を上限にしたお客様ご案内枠数を一つの目安にしています。

メニュー内容や、状況次第ではその限りではないですが、ご提供する技術精度の安定や、情勢を鑑みての現在の取り組みです。

その結果、なかなか近々のご予約需要への対応力を磨くことが難しく、特に新規のお客様ご案内に余裕が持てず、土日祝での複合メニューご希望にはご案内が一ヶ月以上先になる可能性が高くなります。

空き情報は、web予約が便利です。
こちらは→ホットペッパービューティー会員の方
こちらは→当店のweb予約システムです

事情により掲載内容が多少ずれておりますのでご都合に合わせてご利用ください。

お電話でのご予約ももちろん可能ですが、営業中にその場で予約枠を探す際はweb予約と同条件での検索になりますので、融通が効かないこともありえますごご容赦くださいませ。

その他、キャンセル待ちのご案内サービスもしております。

その際はお電話でも可能ですが、当店の公式LINEからお問い合わせをおすすめします。
ご希望メニュー、ご利用になれるご条件をお聞かせください。
実際に受けたお問い合わせを挙げますのでご参考にどうぞ。

〈事例〉
web予約で〇〇日に予約をとったのですが、もう少し早められれば助かります。それより前の土日がもし空いたらご連絡いただけますか？

上記の様なご内容でお問い合わせを頂ければ、キャンセル発生に合わせてご連絡を差し上げています。

緊急でなければ事例のように、先にweb予約を確定させてからキャンセル待ち依頼のご連絡を頂いたほうが良いかもしれません。確定まではその枠は浮遊しています。

1.初回の方はＷｅｂ予約システムからのご予約からご都合に合わせてご予約をお取りいただき、

2.早めたい方はＬＩＮEにてキャンセル待ちの意向をお知らせください。

3.二回以降は次回予約が一番スムースかと思います。

よろしくお願いします！

おしまい

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現在の営業方針です。

web予約は開放しておりますが、今のところ当日のご予約を取ることは出来ない設計にしておりますので、当日利用のお問い合わせはLINEかお電話にてご連絡下さい。

ちなみに初めてご利用のお客さまは、しばらくは翌日以降のご案内とさせて頂いております。

全てのお客様のご来店時に手洗いをお願いしております。

多数の方が触れる箇所には定期的な消毒をしてします。

セット面に抗ウイルススプレーを設置しております。

外気取り入れによる換気を定期的に実施しております。

体調の優れない方のご利用を控えて頂いております。

サービスドリンクの提供時には直前に食器を洗っております。

全てのメニューでマスクを着けたまま施術を受けることができます。外すことも可能です。

もともと広めの空間ですが、さらに 席の間隔を2メートル以上空け、7席中4席を上限に営業しております。

そしてご予約をいただけるお客さまへのお願いです。

a.ご来店時に発熱、呼吸器症状（咳、痰、息苦しさなど）、味覚障害がある場合はご変更依頼をお申し付けください。

b.同居の方にも上記症状の方がいる場合は日時変更をお願い致します。

c.二週間以内に海外渡航歴がある方はご連絡下さい。

d. 二週間以内に海外渡航歴がある方と濃厚接触をした方はご連絡下さい。

e.二週間以内に新型コロナウィルスに感染してしまった方と濃厚接触をした方はご連絡ください。

f. 換気をしております。その日の気温の中で着脱による温度調整が出来る格好でのご来店をおすすめします。

g.ご来店日が近づいてからのキャンセルでも問題ありません。遠慮なくお申し付け下さい。

h.万が一、ご利用時に感染していたことが後に判明した場合は速やかにご連絡下さいませ。

i.出来る限り移動時はマスクを装着してお越しください。

j.当社基準により、大変心苦しいのですがお客様の安全の確保が難しいと思われたら こちらから確認の連絡をさせて頂く事がございます。 どうか、ご容赦くださいませ。

k.ご家族やご友人とのご来店は問題ありませんが、事前にお教え頂きますと助かります。

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